Services

¿Qué servicios ofrece Augmento además de las experiencias AR?

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Más allá del AR, Augmento ofrece: pitch decks interactivos y micrositios para marcas e inversionistas, landing pages personalizadas con storytelling inmersivo, consultoría de estrategia para engagement con fans, reportes de analítica de datos e insights de audiencia, soluciones AR white-label para agencias, y acceso API para que los desarrolladores construyan sobre nuestra plataforma. Somos un socio tecnológico inmersivo de servicio completo, no solo una herramienta de AR.

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Technical

¿Augmento ofrece una API para integraciones personalizadas?

Sí. Augmento cuenta con una API RESTful y webhooks para integraciones personalizadas. Puedes gestionar experiencias de AR de forma programática, activar actualizaciones de contenido, extraer datos de analítica e integrar todo con tu stack tecnológico actual. La documentación de nuestra API incluye SDKs para JavaScript, Python y Swift. Los límites de uso y los niveles de acceso a la API dependen de tu plan. También ofrecemos soporte dedicado para integraciones complejas.

Content & Media

¿Qué formatos de archivo 3D admite Augmento?

Augmento es compatible con todos los formatos 3D principales: GLTF/GLB (recomendado para WebAR, ligero y optimizado para la web), USDZ (el formato AR de Apple para iOS Quick Look), FBX y OBJ (para importación y conversión de assets), además de los formatos estándar de imagen y video para texturas y capas 2D. Nuestro pipeline optimiza automáticamente los modelos 3D para un rendimiento óptimo en móviles: comprime texturas, reduce el número de polígonos y genera LODs (Niveles de Detalle) para un renderizado fluido a 60fps.

Geo-Fencing & Location

¿Qué es el geo-fencing y cómo lo usa Augmento?

El geo-fencing crea un perímetro virtual alrededor de un lugar físico usando coordenadas GPS. Cuando un usuario entra a esa zona, puede desbloquear contenido AR exclusivo vinculado a ese lugar. Augmento usa el geo-fencing para crear experiencias con acceso restringido por ubicación: por ejemplo, los fans que asisten a un concierto pueden acceder a contenido AR exclusivo que no está disponible en ningún otro lugar. Esto impulsa la asistencia presencial y genera escasez, lo que aumenta el valor percibido.

General

¿Dónde está ubicado Augmento y trabajan con clientes internacionales?

Augmento tiene su sede en Miami, Florida, con miembros del equipo en Europa y América Latina. Trabajamos con clientes en todo el mundo: nuestra plataforma soporta experiencias en múltiples idiomas, entrega vía CDN internacional y cumple con regulaciones de datos regionales (GDPR, CCPA, LGPD, entre otras). Hemos lanzado campañas en Norteamérica, Europa, Sudamérica y Medio Oriente. Las diferencias horarias las manejamos con colaboración asíncrona y account managers dedicados a cada cliente.