Termos e Condições
Augmento FZCO Última atualização: 16 de setembro de 2026 Data de vigência: 16 de setembro de 2026 para novos usuários. 30 de setembro de 2026 para usuários existentes (ver seção 18).
1. Introdução
Estes Termos e Condições ("Termos") regem o seu acesso e uso dos sites, plataformas, aplicativos, App Clips, experiências de realidade aumentada ("RA"), APIs, SDKs, painéis e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços") operados pela Augmento FZCO ("Augmento", "nós" ou "nosso(a)"), uma empresa de zona franca constituída em Dubai, Emirados Árabes Unidos, com sede registrada em Dubai Silicon Oasis.
Ao acessar ou usar os Serviços, você ("você", "Usuário" ou "Cliente") concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar, não use os Serviços.
Se você estiver aceitando estes Termos em nome de uma organização (um "Cliente Corporativo"), você declara que tem autoridade para vincular essa organização, e "você" inclui essa organização.
2. Definições
| Termo | Significado |
|---|---|
| Augmento Studio | Nosso construtor de campanhas de RA sem código, acessível por painel autenticado. |
| Augmento Drops | Nossa plataforma white-label de descoberta para o consumidor (caças ao tesouro, colecionáveis em RA, rankings). |
| Augmento ART | Nossas ferramentas e experiências de RA para arte, galerias, exposições e espaços culturais. |
| Projetos Sob Medida | Experiências de RA, 3D e imersivas personalizadas, entregues como trabalho de agência ou de produção sob um Termo de Trabalho (Statement of Work). |
| Usuário Final | Pessoa física que interage com uma experiência de RA, caça ao tesouro ou campanha publicada por um Cliente usando os Serviços. |
| Conteúdo do Cliente | Qualquer conteúdo (ativos 3D, imagens, textos, ativos de marca, conjuntos de dados, materiais de patrocinadores) carregado, enviado ou disponibilizado por um Cliente por meio dos Serviços. |
| Assinatura | Plano pago que concede acesso a Serviços específicos por um prazo definido. |
| Experiência de RA | Qualquer experiência de realidade aumentada, web-AR, baseada em marcador, baseada em localização ou interativa em 3D criada ou distribuída via Serviços. |
| Participante | Usuário Final que participa de uma campanha do Augmento Drops, na web, em um App Clip ou no app Augmento Drops para iOS. |
| Organizador da Campanha | Quem opera uma campanha do Augmento Drops e define suas regras: a Augmento ou a marca indicada na campanha. |
| Moedas | Pontos que um Participante ganha dentro de uma campanha do Augmento Drops. Ver seção 20.2. |
3. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 16 anos (ou a idade de consentimento digital na sua jurisdição, o que for maior) para usar os Serviços. Clientes (titulares de conta, usuários pagantes) devem ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos vinculantes.
Determinadas funcionalidades (como rankings com identidade verificada, resgate de prêmios de patrocinador ou transações financeiras) podem exigir verificação adicional ou idades mínimas mais elevadas. Reservamo-nos o direito de recusar serviço, encerrar contas ou remover conteúdo a nosso critério.
4. Cadastro de Conta
Para acessar a maioria dos Serviços você deve criar uma conta. Você se compromete a:
- Fornecer informações precisas, atuais e completas.
- Manter as credenciais confidenciais e seguras.
- Notificar-nos prontamente sobre qualquer acesso não autorizado em security@augmento.com.
- Ser responsável por toda a atividade realizada na sua conta.
Podemos suspender ou encerrar contas que contenham informações falsas, estejam inativas por períodos prolongados ou violem estes Termos.
5. Descrição dos Serviços
Os Serviços podem incluir, sem limitação:
- Augmento Studio: painel SaaS para projetar, configurar e implantar campanhas de RA.
- Augmento Drops: colecionáveis de RA voltados ao consumidor, caças ao tesouro, rankings e experiências de premiação.
- Augmento ART: ferramentas e experiências de RA para galerias, exposições, arte pública e espaços culturais.
- Projetos Sob Medida: trabalho de produção de RA, 3D e imersivo entregue sob Termo de Trabalho para clientes corporativos, ativações de marca, eventos e venues.
- APIs e SDKs para integrar experiências da Augmento em apps e sites de terceiros.
- App Clips do iOS, Instant Apps do Android e progressive web apps que entregam experiências de RA sem necessidade de instalação completa de aplicativo.
Podemos adicionar, modificar ou remover funcionalidades a qualquer momento. Alterações relevantes que afetem funcionalidades pagas serão comunicadas com antecedência aos Assinantes ativos.
6. Licença e Uso Permitido
Sujeito a estes Termos e ao pagamento integral das taxas aplicáveis, a Augmento concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar os Serviços para fins de negócio interno (Clientes) ou para fruição pessoal não comercial (Usuários Finais), durante o prazo da sua Assinatura ou sessão.
Você não deverá:
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte de qualquer componente dos Serviços, SDK ou ativo proprietário.
- Revender, sublicenciar, locar ou redistribuir comercialmente os Serviços sem um contrato escrito de revenda ou parceria.
- Usar os Serviços para construir um produto concorrente.
- Contornar limites de uso, cotas ou restrições técnicas.
- Usar meios automatizados (scrapers, bots, clientes headless) para extrair dados, exceto via APIs autorizadas e dentro dos limites documentados.
- Carregar ou distribuir conteúdo ilegal, infrator, difamatório, enganoso ou prejudicial.
7. Conteúdo de Usuário e Cliente
7.1 Titularidade
Você mantém todos os direitos sobre o Conteúdo do Cliente que carregar. Você concede à Augmento uma licença mundial, não exclusiva, gratuita para hospedar, armazenar, processar, transmitir, exibir, reproduzir e adaptar o Conteúdo do Cliente estritamente na medida do necessário para prestar, manter, proteger e melhorar os Serviços e habilitar funcionalidades solicitadas por você.
7.2 Declarações
Você declara e garante que:
- Possui ou detém todos os direitos, licenças, consentimentos e autorizações necessários para carregar o Conteúdo do Cliente.
- O Conteúdo do Cliente não infringe direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem ou contratuais de terceiros.
- O Conteúdo do Cliente cumpre as leis aplicáveis e estes Termos.
7.3 Remoção
Podemos remover ou desabilitar o acesso ao Conteúdo do Cliente que razoavelmente acreditarmos violar estes Termos, leis aplicáveis ou direitos de terceiros, com ou sem aviso prévio.
7.4 Cópias de segurança
Mantemos backups razoáveis, mas você continua responsável por manter suas próprias cópias do Conteúdo do Cliente. Não somos responsáveis por perdas de Conteúdo do Cliente.
8. Assinaturas, Tarifas e Pagamento
8.1 Planos
O Augmento Studio e demais Serviços são oferecidos sob diversos planos de Assinatura. Preço, escopo e limites estão definidos no respectivo pedido (order form), painel ou proposta comercial.
8.2 Faturamento
As tarifas são cobradas antecipadamente, mensal ou anualmente conforme selecionado, em AED, USD ou EUR conforme acordado. As tarifas não são reembolsáveis, exceto quando expressamente indicado.
8.3 Tributos
As tarifas não incluem ICMS, ISS, IVA ou outros tributos aplicáveis, cujo pagamento é de sua responsabilidade.
8.4 Atraso no pagamento
Faturas em atraso geram juros de 1,5% ao mês (ou o máximo permitido por lei) e podem resultar em suspensão dos Serviços após 15 dias de notificação por escrito.
8.5 Renovações
As Assinaturas são renovadas automaticamente por períodos equivalentes sucessivos, salvo cancelamento com pelo menos 30 dias de antecedência da data de renovação.
8.6 Setup, serviços profissionais e Projetos Sob Medida
Tarifas pontuais para Projetos Sob Medida, setup white-glove ou ativações de evento são regidas por Termos de Trabalho (SOW) ou pedidos separados.
9. Experiências de RA, Acesso ao Dispositivo e Permissões
Para entregar experiências de RA, os Serviços podem solicitar acesso a:
- Câmera: para rastreamento de marcador, plano ou mundo.
- Localização (GPS): para caças ao tesouro com cerca virtual e drops baseados em localização.
- Sensores de movimento e orientação: para posicionamento 3D.
- Microfone: apenas quando uma experiência exigir explicitamente interação por áudio.
- Biblioteca de fotos: apenas quando o Usuário Final escolher salvar ou compartilhar conteúdo.
Você pode recusar ou revogar essas permissões nas configurações do seu dispositivo. Algumas experiências não funcionarão ou ficarão degradadas sem elas.
Não transmitimos dados brutos de câmera ou microfone aos nossos servidores, salvo quando expressamente indicado em uma experiência específica e mediante consentimento do Usuário Final.
10. Uso Aceitável
Você se compromete a não usar os Serviços para:
- Violar qualquer lei, regulamento ou direito de terceiro.
- Assediar, ameaçar, difamar ou prejudicar qualquer pessoa.
- Distribuir malware, vírus ou outro código danoso.
- Praticar phishing, fraude ou usurpação de identidade.
- Operar atividades de jogos de azar não licenciadas na jurisdição aplicável.
- Promover discurso de ódio, terrorismo ou discriminação.
- Infringir qualquer direito de propriedade intelectual.
- Vender ou distribuir produtos falsificados.
- Minerar criptomoedas ou rodar cargas de trabalho computacionais não relacionadas em nossa infraestrutura.
Podemos investigar suspeitas de violação e cooperar com autoridades.
11. Serviços de Terceiros e Suboperadores
Os Serviços dependem destes provedores terceiros:
- Hospedagem e infraestrutura: Amazon Web Services (Augmento Drops, incluindo login pelo Amazon Cognito), Vercel, Supabase, Cloudflare e Upstash.
- E-mail: Postmark (Augmento Drops) e Resend (site da Augmento e painel HQ).
- Mapas e localização: Mapbox, Apple (MapKit), Google (Maps e Places) e ipapi.co.
- Análise e monitoramento: PostHog, Google (Tag Manager e Analytics 4), Microsoft (Clarity) e Sentry.
- IA: Anthropic, OpenAI e Google (Gemini).
- Mídia: Cloudinary.
- Login e distribuição: Apple (login com Apple, App Store, App Clips), Google (login com Google, Google Play) e Stytch.
- Pagamentos: Stripe.
O que cada provedor faz, e onde, está descrito na seção 10.1 da nossa Política de Privacidade e em augmento.com/subprocessors. O uso desses serviços está sujeito aos termos respectivos.
12. Propriedade Intelectual
12.1 Propriedade Intelectual da Augmento
Todos os direitos, títulos e interesses sobre os Serviços, incluindo software subjacente, algoritmos, pipelines de RA, stack híbrida Unity-Swift, sistema de design, e os nomes e logotipos "Augmento", "Augmento Drops", "Augmento Studio" e "Augmento ART", permanecem de propriedade exclusiva da Augmento ou de seus licenciantes.
12.2 Feedback
Se você fornecer sugestões, ideias ou feedback, concede à Augmento uma licença perpétua, irrevogável, mundial e gratuita para usá-los sem restrição ou compensação.
12.3 Marcas
O nome e logotipo Augmento são marcas da Augmento FZCO. Você não pode utilizá-los sem autorização prévia por escrito, exceto referências descritivas e leais.
13. Isenções de Responsabilidade
13.1 Geral
Os Serviços são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" e "CONFORME DISPONÍVEIS". Na máxima extensão permitida em lei, a Augmento se exime de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a finalidade específica, não infração, exatidão e funcionamento ininterrupto.
13.2 Disponibilidade do Serviço
Não garantimos que:
- Os Serviços estarão livres de erros ou ininterruptos.
- Defeitos serão corrigidos.
- Os Serviços atenderão a seus requisitos específicos.
- Plataformas de terceiros (iOS, Android, navegadores) continuarão a oferecer suporte às funcionalidades de RA utilizadas.
13.3 Segurança em RA e ambiente físico
As experiências de realidade aumentada combinam conteúdo digital com o mundo físico. Você é, em todos os momentos, responsável pela sua própria segurança e pela segurança das pessoas ao seu redor. Ao usar qualquer Experiência de RA, você concorda em:
- Manter atenção ao ambiente. Observe trânsito, veículos, ciclistas, pedestres, animais, superfícies irregulares, escadas, água, sinalização e outros perigos.
- Não usar Experiências de RA enquanto dirige, pedala, opera máquinas ou em qualquer situação que exija atenção plena.
- Não invadir. Experiências geolocalizadas (caças ao tesouro, drops, conteúdo baseado em localização) podem indicar pontos de interesse, mas você é responsável por respeitar propriedade privada, áreas restritas e leis locais.
- Interromper imediatamente caso sinta desconforto, enjoo, tontura, fadiga visual, cansaço ou qualquer reação adversa.
- Fazer pausas. Não use Experiências de RA por períodos prolongados, especialmente em condições de pouca luz ou em movimento.
- Supervisionar menores. Um adulto responsável deve supervisionar qualquer menor que use uma Experiência de RA.
- Respeitar a privacidade alheia. Não use a câmera do dispositivo para gravar ou fotografar pessoas identificáveis sem o consentimento delas.
Você reconhece e assume todos os riscos associados ao uso de Experiências de RA no mundo físico. A Augmento não se responsabiliza por qualquer lesão, acidente, dano patrimonial, alegação de invasão de propriedade ou prejuízo decorrente do uso das Experiências de RA. Esta Seção não pretende excluir responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas, incluindo aquelas decorrentes do Código de Defesa do Consumidor brasileiro quando aplicável.
13.4 Ausência de aconselhamento profissional, financeiro ou de investimento
Conteúdos exibidos nos Serviços, incluindo listagens, valuations, ativações de marca, ofertas de patrocinadores, dados de localização, estatísticas, preços, avaliações e conteúdo editorial fornecido pela Augmento, Clientes, patrocinadores ou terceiros, são fornecidos apenas para fins informativos e de entretenimento. Não constituem aconselhamento jurídico, financeiro, de investimento, tributário, imobiliário, médico ou qualquer outra forma de aconselhamento profissional. Você deve consultar profissionais devidamente qualificados antes de tomar qualquer decisão com base em informações acessadas pelos Serviços.
13.5 Conteúdo de terceiros e patrocinadores
Os Serviços podem exibir conteúdo de Clientes, patrocinadores, marcas, detentores de direitos e outros terceiros. A Augmento não endossa, não garante nem assume responsabilidade pela exatidão, legalidade, qualidade ou segurança de qualquer conteúdo, produto, prêmio, recompensa ou oferta de terceiros. Qualquer transação ou interação com terceiros se dá exclusivamente entre você e o terceiro.
13.6 Recompensas, prêmios e colecionáveis
Quando uma Experiência de RA oferecer colecionáveis digitais, prêmios de ranking, recompensas de patrocinador ou qualquer outro benefício:
- Elegibilidade, resgate, entrega e responsabilidade tributária são regidos pelas regras específicas da campanha publicadas com aquela experiência.
- Colecionáveis digitais não constituem valores mobiliários, instrumentos financeiros ou ativos com valor garantido.
- As regras de campanha podem variar por país, idade e plataforma.
- A Augmento não é a emissora ou garantidora de prêmios de terceiros, salvo quando expressamente indicado.
- As regras para campanhas, recompensas e Moedas do Augmento Drops estão na seção 20.
14. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável:
- A Augmento, seus diretores, conselheiros, empregados e afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, incluindo lucros cessantes, perda de receita, perda de dados, perda de reputação ou interrupção de negócios, mesmo que avisados de tal possibilidade.
- A responsabilidade total agregada da Augmento decorrente ou relacionada a estes Termos ou aos Serviços não excederá as tarifas pagas por você à Augmento nos doze (12) meses imediatamente anteriores ao evento que ensejou o pleito, ou USD 1.000, o que for maior.
Esses limites se aplicam independentemente da teoria jurídica (contratual, extracontratual, legal ou outra).
Algumas jurisdições não permitem certas limitações. No Brasil, por exemplo, o Código de Defesa do Consumidor pode restringir limites de responsabilidade frente a consumidores. Nesses casos, os limites se aplicam até o máximo permitido por lei.
15. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Augmento e suas afiliadas de quaisquer reclamações, danos, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a:
- Seu Conteúdo do Cliente.
- Seu uso dos Serviços.
- Sua violação destes Termos ou da legislação aplicável.
- Sua violação de qualquer direito de terceiro.
16. Vigência e Rescisão
16.1 Vigência
Estes Termos vigoram a partir do seu primeiro uso dos Serviços até a sua rescisão.
16.2 Rescisão por você
Você pode rescindir encerrando sua conta ou cancelando sua Assinatura conforme a Seção 8. Participantes podem excluir sua conta a qualquer momento (ver seção 20.6).
16.3 Rescisão por nós
Podemos suspender ou rescindir imediatamente se:
- Você descumprir estes Termos de forma material.
- Exigido por lei, regulador ou ordem judicial.
- A continuidade da prestação criar risco jurídico, de segurança ou reputacional.
16.4 Efeitos da rescisão
Com a rescisão, seu acesso cessa. Podemos excluir o Conteúdo do Cliente 30 dias após a rescisão, salvo retenção exigida por lei. Você permanece responsável pelas tarifas devidas antes da rescisão. Seções que, por sua natureza, devem subsistir (PI, isenções, limites de responsabilidade, indenização, lei aplicável) sobrevivem à rescisão.
17. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis dos Emirados Árabes Unidos aplicáveis ao Emirado de Dubai, sem consideração às regras de conflito de leis.
Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos Tribunais de Dubai, ressalvada a faculdade da Augmento, a seu critério, de propor ações em qualquer foro competente para fazer valer seus direitos de propriedade intelectual ou buscar tutela de urgência.
Alternativa opcional: as disputas poderão ser submetidas à arbitragem sob as regras do DIAC, com sede em Dubai, em inglês. Confirmar com a assessoria jurídica conforme a necessidade de exequibilidade.
Nota brasileira: quando a relação for de consumo regida pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), as cláusulas de foro estrangeiro podem ser inoponíveis ao consumidor brasileiro, que poderá demandar no foro do seu domicílio. A assessoria jurídica brasileira deve confirmar abordagem adequada.
18. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Alterações relevantes serão notificadas por e-mail (quando aplicável) ou aviso no produto com pelo menos 14 dias de antecedência da entrada em vigor. O uso continuado após a data de vigência constitui aceitação.
19. Disposições Diversas
- Acordo integral. Estes Termos (juntamente com qualquer pedido assinado, SOW ou DPA) constituem o acordo integral entre você e a Augmento sobre os Serviços.
- Independência das cláusulas. Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
- Não renúncia. A não execução de um direito não constitui renúncia.
- Cessão. Você não pode ceder sem nosso consentimento. Podemos ceder em conexão com fusão, aquisição ou venda de ativos.
- Caso fortuito ou força maior. Nenhuma das partes é responsável por atrasos causados por eventos fora do controle razoável.
- Notificações. Notificações à Augmento devem ser enviadas a legal@augmento.com. Notificações a você podem ser enviadas para o e-mail ou endereço cadastrado.
20. Participantes do Augmento Drops
Esta seção se aplica quando você participa de uma campanha do Augmento Drops como Participante, na web, em um App Clip ou no app Augmento Drops para iOS. Ela se aplica junto com o restante destes Termos. Quando esta seção e outra seção destes Termos forem diferentes, esta seção prevalece para Participantes.
20.1 Campanhas, recompensas e concursos
- Cada campanha é operada pelo seu Organizador da Campanha: a Augmento ou a marca indicada na campanha. O Organizador da Campanha define as regras da campanha, incluindo quem pode participar, as datas, como as recompensas são obtidas, quantas recompensas existem e como resgatá-las.
- As regras da campanha são publicadas pelo Organizador da Campanha junto com a campanha. Se você não encontrar as regras de uma campanha, envie um e-mail para privacy@augmento.com e nós as enviaremos.
- As recompensas são fornecidas pelo Organizador da Campanha e estão sujeitas às regras da campanha e à disponibilidade. Recompensas não podem ser trocadas por dinheiro, salvo se as regras da campanha permitirem.
- Podemos reter uma recompensa, remover Moedas ou suspender uma conta se tivermos motivo razoável para acreditar que um Participante trapaceou, por exemplo falsificando sua localização, usando mais de uma conta ou usando ferramentas automatizadas.
- A Apple não é patrocinadora. A Apple Inc. não patrocina nenhuma campanha, concurso, sorteio ou recompensa do Augmento Drops e não está envolvida com eles de nenhuma forma. O mesmo vale para a Google LLC.
20.2 Moedas
- As Moedas não têm valor em dinheiro. Não são dinheiro, moeda eletrônica, instrumento financeiro ou bem.
- As Moedas não podem ser compradas. Você só as ganha participando de uma campanha.
- As Moedas não podem ser vendidas, trocadas ou transferidas, para outra pessoa, outra conta ou outra campanha.
- As Moedas pertencem a uma campanha e só podem ser usadas nessa campanha.
- As Moedas terminam com a campanha. Moedas não usadas até o fim da campanha expiram, sem compensação.
- Se você excluir sua conta, suas Moedas são excluídas junto.
- Podemos corrigir um saldo de Moedas que esteja errado por causa de um erro ou de uma violação destes Termos.
20.3 Conteúdo que você cria
O que abrange. Em uma campanha você pode criar:
- Clipes de RA: vídeos curtos da cena de RA, que mostram o ambiente ao seu redor. Um clipe só é gravado quando você toca em gravar ou compartilhar.
- Respostas digitadas: suas respostas a quizzes e questionários, incluindo texto livre que você digitar.
Titularidade. Você continua sendo o titular dos seus clipes de RA e das suas respostas digitadas.
A licença que você concede. Você concede à Augmento e ao Organizador da Campanha uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para hospedar, armazenar, copiar, exibir e analisar seus clipes de RA e respostas digitadas para operar a campanha, entregar recompensas, gerar relatórios da campanha e manter os Serviços seguros. O Organizador da Campanha pode vê-los no painel dele. Nem a Augmento nem o Organizador da Campanha usarão seu clipe de RA em publicidade pública sem pedir sua autorização antes. A licença termina quando o conteúdo é excluído conforme nossa Política de Privacidade ou quando você exclui sua conta. Uma cópia que o Organizador da Campanha já exportou fica com ele, sob a política de privacidade dele.
Suas garantias. Você confirma que tem o direito de compartilhar o conteúdo e que qualquer pessoa identificável no seu clipe de RA concordou em ser filmada.
O que não é permitido. Não crie nem compartilhe conteúdo que:
- seja ilegal, violento, ameaçador, de ódio, de assédio ou discriminatório;
- seja sexual ou contenha nudez, ou mostre um menor de idade sem o consentimento dos pais ou responsável;
- filme pessoas sem o consentimento delas, ou filme locais privados como casas, banheiros ou vestiários;
- compartilhe dados pessoais de alguém, incluindo suas próprias senhas ou dados de pagamento;
- viole direitos autorais, marcas ou outros direitos de terceiros;
- seja spam, publicidade ou uma tentativa de enganar ou trapacear.
Podemos remover conteúdo que viole essas regras e suspender ou encerrar a conta que o criou.
20.4 Jogue com segurança
O app mostra um aviso de segurança antes de você jogar. Estes Termos dizem o mesmo, e a seção 13.3 se aplica integralmente:
- Nunca jogue enquanto dirige, pedala ou opera qualquer veículo ou máquina.
- Não invada propriedades. Só vá aonde você tem permissão para estar. Respeite propriedades privadas, áreas fechadas, horários de funcionamento e leis locais.
- Fique atento ao seu redor, incluindo trânsito, outras pessoas, escadas, água e piso irregular.
- Os drops são posicionados automaticamente perto de você. Se um drop estiver em um lugar que você não pode alcançar com segurança, não vá até lá. Você pode denunciar um local inseguro no app.
20.5 Idade
Você deve ter a idade mínima da seção 3. Algumas campanhas são apenas para adultos (18+) e pedem que você confirme sua idade antes de jogar.
20.6 Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do Augmento Drops a qualquer momento:
- No app: abra Conta, escolha a opção de excluir sua conta e confirme.
- Na web: abra o menu Conta e escolha a opção de excluir sua conta.
- Sem o app: envie um e-mail para privacy@augmento.com a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta, com o assunto "Delete my account".
A exclusão da conta é definitiva. Ela remove suas Moedas, as recompensas que você ainda não resgatou, seus clipes de RA e suas respostas, conforme descrito na seção 13.5 da nossa Política de Privacidade. Ajuda disponível em augmento.com/support.
21. Termos do app da Apple
Esta seção se aplica quando você usa o app Augmento Drops para iOS ou o App Clip obtido pela Apple App Store.
- Aplica-se a licença padrão da Apple. Seu uso do app é regido pelo Contrato de Licença de Usuário Final de Aplicativo Licenciado da Apple (o "EULA da Apple") junto com estes Termos. Se o EULA da Apple e estes Termos forem conflitantes quanto ao app, prevalece o EULA da Apple.
- Estes Termos são entre você e a Augmento, não a Apple. A Augmento, e não a Apple, é responsável pelo app e pelo seu conteúdo.
- A Apple não tem obrigação de prestar manutenção ou suporte para o app. Para suporte, acesse augmento.com/support.
- A Apple não é responsável por nenhuma garantia do produto, por nenhuma reclamação relacionada ao app (incluindo responsabilidade pelo produto, reclamações legais ou regulatórias e de defesa do consumidor) nem por nenhuma alegação de que o app viola a propriedade intelectual de terceiros. A Augmento é responsável por elas, na medida exigida por estes Termos e pela lei.
- A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias desta seção e podem exigir seu cumprimento de você.
- Você confirma que não está localizado em um país sujeito a embargo do Governo dos EUA e que não consta de nenhuma lista de partes proibidas ou restritas do Governo dos EUA.
22. Contato
Augmento FZCO Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirados Árabes Unidos E-mail: hello@augmento.com Suporte a participantes do Augmento Drops: augmento.com/support Jurídico: legal@augmento.com Segurança: security@augmento.com